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- 욕설 · 성희롱 · 수치심 유발 · 인격침해 · 위협적 표현을 포함한 상담을 하는 행위
- 지속적인 욕설 · 성희롱 · 수치심 유발 · 인격침해 · 위협적 문의로 상담 업무를 방해하는 행위
- 그 외 직·간접적으로 정신적 피해를 줄 수 있는 언행으로 상담 업무를 방해하는 행위
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